Momentul in care este incheiat contractul il reprezinta confirmarea disponibilitatii stocului, acceptarii de catre Vanzator a comenzii efectuate de catre comparator si implicit emiterea facturii fiscale. Emiterea automata a confirmarii de primire a comenzii NU echivaleaza cu incheierea contractului intre Vanzator si Cumparator. Pentru asigurarea certitudinii informatiilor, toate comenzile vor parcurge un proces prealabil de confirmare inainte de a fi livrate cumparatorului, astfel ca Skont.ro își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților telefonic, prin e-mail sau sms.

In cazul schimbului de produs, cheltuielile aferente transportului sunt de 20 de lei, TVA inclus. 

„Skont. ro se obligă să transmită produsele comandate în termenul estimativ transmis clientului, fără a depăși 30 de zile din momentul plasării comenzii. În cazul în care intervin factori externi care fac dificilă predarea produselor în termenul de mai sus, Skont.ro își rezervă dreptul de a beneficia de un termen rezonabil, oferit suplimentar, în care să poată efectua livrarea comenzii. În cazul în care livrarea nu s-a efectuat în acest interval de timp, cumpărătorul are dreptul de a rezilia contractul, comerciantul rambursând sumele plătite de către client. De asemenea, în cazul în care din cauza unor factori externi comanda nu mai poate fi onorată, Skont.ro va notifica clientul prin orice mijloc (telefonic, e-mail, etc) cu privire la anularea comenzii și înapoierea sumelor avansate de către client, atunci când este cazul.”

In cazul acestor situatii, vi se va comunica termenul de livrare.