Instructiuni de intretinere si garantie bijuterii
Pentru mentinerea bijuteriilor in cele mai bune conditii, va recomandam urmatoarele metode de intretinere si garantie:
- evitati contactul bijuteriilor cu apa sau alte lichide (parfum, spray-uri, detergenti, produse petroc-chimice etc.)
- nu pulverizati parfum sau alte produse (spray-uri, detergenti, produse petroc-chimice etc.) direct pe bijuterii
- purtati bijuteriile dupa ce alcoolul din parfum sau din alte produse aplicate s-a evaporat
- nu purtati bijuteriile daca pielea sau materialele cu care intra in contact produsele sunt proaspat umede sau imprimate cu alte produse (spray-uri, detergenti, produse petro-chimice etc.)
- nu faceti dus/baie purtand accesorii sau bijuterii
- nu spalati vasele purtand accesorii sau bijuterii
- nu purtati accesoriile si bijuteriile in timpul desfasurarii altor activitati care implica contactul acestora cu apa sau alte produse perochimice (detergenti, parfum, fixativ etc.)
- evitati lovirea bijuteriilor si accesoriilor
- nu purtati accesoriile si bijuteriile pe timpul somnului
- nu purtati accesoriile si bijuteriile atunci cand desfasurati activitati sportive sau orice alte activitati care produc transpiratia corpului, daca aceasta intra in contact direct cu ele
- deschideti cu grija cerceii, colierele, bratarile si orice alte accesorii
- pastrati accesoriile si bijuteriile in ambalajul original
- nu expuneti bijuteriile la soare pe o perioada indelungata
Va recomandam sa utilizati o carpa moale, speciala pentru curatarea bijuteriilor si accesoriilor. Nu utilizati alte produse pentru curatarea bijuteriilor
CONDITII PENTRU ACORDAREA GARANTIEI PENTRU BIJUTERII
Bijuteriile noastre sunt verificate inainte de livrare din punct de vedere al calitatii si conformitatii. Garantia se acorda doar pentru defecte de fabricatie conform legii si nu pentru cele rezultate din actiuni incorecte pentru acest tip de produse, care le pot deteriora. Nu se acorda garantie pentru:
- expunerea bijuteriei la substante chimice, cosmetice, creme si lotiuni, piscina sau baie;
- deteriorarea bijuteriei in timpul unor activitati fizice de contact, treburi casnice sau care au ca rezultat transpiratia abundenta;
- rupere, zgarieturi, lovituri, indoiri cauzate de uzura generala sau de folosirea incorecta;
- uzura survenita in urma purtarii bijuteriilor in timpul somnului;
- pastrarea neconforma a bijuteriei in mediu umed sau excesiv de cald - nu este indicata expunerea directa a bijuteriei la surse de caldura cum ar fi foc deschis, apa clocotita, sauna sau expunerea la dispozitive cu aer cald (uscatoare de maini, uscatoare de par);
- zgarierea sau sparegerea cristalelor/pietrelor semipretioase (cristalele/pietrele sunt produse consumabile si, conform legii, nu au garantie);
- folosirea incorecta si brutala a elementului de deschidere si inchidere a bijuteriilor;
- repararea sau modificarea bijuteriilor de catre persoane neautorizate.
Garantia acopera defectele de fabricatie, insa nu acopera neglijenta si uzura bijuteriilor.
Bijuteriile comercializate pe Skont.ro beneficiaza de garantie 30 de zile de la data facturarii.
Pentru a beneficia de garantia produsului, acesta trebuie sa fie insotit de Factura. Nu se acorda garantia in situatia in care nu se prezinta aceste documente.
Garantia se acorda doar in situatia in care caracteristicile produsului nu corespund cu specificatiile sau atunci cand se descopera defecte de fabricatie. Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si OG 21/1992. Nu se poate invoca garantia in situatia ultilizarii improprii sau incorecte a bijuteriei (de ex. urme de lovituri pe montura metalica, zgarieturi ale cristalelor, emailului sau ale monturii metalice, email sau cristale sparte sau ciobite, decolorari ale partilor placate sau ale emailului datorate contactului cu produse chimice ori transpiratie acida, semne evidente de uzura, rupere, etc.).